Vad gör du när du har glömt ditt Webkinz‑användarnamn

Introduktion

Innan du börjar spela Webkinz på nätet måste du skapa ett online‑konto på Webkinz hemsida. Konto kräver ett användarnamn och ett lösenord, vilka du sedan måste ange varje gång du loggar in i Webkinz‑världen.

Identifiering

Webkinz är mjukisdjur i olika djurformer, men de har också en teknisk koppling. Varje Webkinz kommer med en unik “hemlig kod” som du använder för att logga in på den online‑gemenskap där Webkinz lever. Inloggad kan du interagera med en virtuell version av ditt djur, spela spel för att tjäna virtuellt pengar, “KinzCash”, och köpa dekorationer, kläder, mat och gåvor.

Procedur

Följ dessa steg för att återställa ditt användarnamn:

1. Gå till Webkinz.com och klicka på “Hjälp” högst upp.
2. Välj “Kundsupport” i menyraden till vänster och klicka på “Kontoproblem”.
3. Sök efter alternativet “Jag glömde mitt användarnamn” och klicka på det.
4. Fyll i rutan med den hemliga koden från ditt Webkinz, ditt namn, födelsedatum och e‑mailadress – exakt som du skrev in dem vid kontoregistreringen.
5. Verifiera att du är en människa genom att skriva in bokstäverna i bilden.
6. Klicka på “Skicka begäran”.

Inom några minuter får du ett e‑mail med ditt användarnamn. Spara det för framtida referens.