Risker med att öppna e-postbilagor

Malware

Malware är ett allmänt begrepp för skadlig programvara. Det kan vara datorvirus, trojaner, maskar eller spyware. Oftast skickas det som en körbar fil (.exe) eller döljer sig i en opålitlig fil, som en textfil (.txt) med dold filändelse. Mer avancerad malware kan vara gömd i bilder som JPEG eller i PDF-filer och aktiveras när du öppnar eller visar dokumentet. För en vanlig användare ser dessa filer ut som vanliga bilder eller PDF:er.

Risker

Malware kan radera filer, korrupta data eller helt låsa din dator eller mobila enhet. Vissa program skriver skadlig kod till hårddisken och gör din maskin till en zombie för otillbörliga ändamål eller spionerar på dina aktiviteter och skickar data till externa servrar. Det kan leda till bedrägeri – till exempel stöld av bankinformation eller identitetsbedrägeri.

Rekommendationer

Din första försvarslinje är att ha uppdaterad anti-malware-programvara installerad på din dator eller enhet. Låt den skanna varje e-postbilaga innan du öppnar eller laddar ner den. Öppna bara bilagor du förväntar dig, och verifiera gärna avsändarens legitimitet via ett annat meddelande än e-post. Öppna inte bilagor i skräppost och undvik oväntade bilagor eller bilagor från okända personer.

Desinfektion

Om du av misstag har klickat på en infekterad bilaga bör du omedelbart stänga av enheten utan att spara eller använda “Stäng av”‑alternativet. Avinstallera den skadliga koden i tid för att begränsa skadorna. Starta sedan om och tryck upprepade gånger på “F8” för att komma in i Säkerhetsläge. Kör en fullständig systemskanning med din uppdaterade anti-malware och ta bort alla upptäckta hot innan du återupptar normal användning. Schemalägg regelbundna fullständiga skanningar för att fånga eventuella resterande risker.