Så här felsöker du problem med att skicka på ett fax

Du vet att du har problem med att skicka fax om din maskin visar ett fel eller skriver ut en felsida varje gång du försöker skicka ett fax. Ofta när du har problem med att skicka med en faxmaskin, det är ett enkelt problem som du kan lösa med några grundläggande felsökningssteg. Om grundläggande felsökning inte fungerar, ditt nästa steg är att bekanta dig med faxmaskinens garantivillkor.

Steg 1

Kontrollera numret du försöker nå igen för att försäkra dig om att du ringer med rätt siffror. Du kan behöva slå "1, "plus riktnummer, sedan hela sjusiffriga numret för faxet att gå igenom korrekt. Vissa telefonlinjer kräver att du skriver in en särskild kod före numret för att ringa ut --- i så fall, se till att du skriver in den koden korrekt.

Steg 2

Slå numret manuellt om du har använt en snabbuppringningsenhet eller trycker på "återuppringning" för att se om det löser problemet.

Steg 3

Försök att skicka faxet till ett annat faxnummer. Om det går igenom, då vet du att problemet ligger hos faxmottagaren du försöker nå --- ring honom för att fråga om han har problem med sin faxmaskin eller telefon. Om faxet inte går igenom även vid det andra numret, fortsätt felsökningen.

Steg 4

Lyssna noga efter kopplingston när du har tryckt på "Skicka" på faxmaskinen. Om du inte hör en, du har problem med din telefontjänst (urkopplad) eller om telefonsladden inte är ordentligt ansluten till faxmaskinen. Om sladden är ansluten men du fortfarande inte får en kopplingston, du kan behöva byta själva telefonsladden. Se till att telefonsladden är en tvåledarkabel, vilket betyder att den har två kopparledare på huvudet. Om den har fyra ledare, du har fel typ av kabel, och det kan vara ditt problem. Ett snabbt sätt att kontrollera din telefonkabel och linjen är att ansluta den till en vanlig telefon och se om du hör kopplingston.

Steg 5

Be någon att skicka ett fax till din maskin. Om det inte går igenom, det finns förmodligen ett mekaniskt problem med faxmaskinen --- du kan behöva ta det till tillverkaren eller en verkstad för service. Om faxet kommer igenom, du vet att det förmodligen inte är ett utrustningsproblem, utan snarare ett problem med din sändningsfunktion.

Koppla bort nätsladden från baksidan av faxmaskinen och från väggen som ett sista försök att åtgärda problemet. Anslut den igen efter cirka fem minuter. Låt faxmaskinen tid återställa och initiera innan du försöker skicka faxet igen. Om det fortfarande inte fungerar, faxmaskinen behöver förmodligen service.