Avbryt Hughes satellit-TV – steg-för-steg‑guide

Steg-för-steg‑guide för att avbryta Hughes satellit-TV

Hughes satellit-TV är tillgänglig i alla 50 amerikanska delstater. Vill du avsluta tjänsten av någon anledning, kan du göra det genom att kontakta företaget. Avslutningsvillkoren varierar beroende på hur länge du har haft tjänsten. Nedan följer en kort handledning för hur du går tillväga.

Steg 1 – Ha ditt kontonummer till hands

Se till att du har ditt kontonummer redo innan du ringer. Processen går mycket snabbare när du kan lämna den informationen direkt.

Steg 2 – Avsluta tidigt om möjligt

Om du har beställt tjänsten men den ännu inte har installerats, betalas inget. Avsluta därför innan installationsprocessen startar. Om du avslutar inom 30 dagar efter aktivering varierar villkoren efter din prenumerationsnivå:

• Home, Pro eller ProPlus: du får tillbaka $200 efter att du skickat tillbaka den utomhussändare och modemet. Du behöver inte returnera antennen eller monteringsstativet.
• Elite eller Elite Plus: du får tillbaka $300 efter återlämning av samma utrustning.
• Promotionsalternativ: inom 30 dagar förbrukar du en avbrytning- och installationsavgift på $400, men du kan få $200 återbetalning om du returnerar utrustningen.
• Om du väntar längre än 30 dagar, kan en extra avgift på $400 tillkomma, vilket gör totala kostnaden för avbrytning $800.

Steg 3 – Avslutningsavgift vid långvarigt bruk

Om du har köpt tjänsten på förhand och har haft den i mer än 30 dagar, men avslutar innan de 24 månaderna initiala åtagandet är uppfyllt, tillkommer en avgift på $300 för alla prenumerationsnivåer. Du får inte returnera någon utrustning i detta fall.

Steg 4 – Återbetalning av utrustning

För planerna som omfattas av återbetalning får du $200 tillbaka efter att du skickat tillbaka modem och utomhussändare inom 60 dagar efter avbokning. Om du är osäker på hur du tar bort utrustningen, följ Hughes instruktioner.

Ring (888) 667-5537 för att avsluta tjänsten. Om kundtjänsten försöker hålla dig kvar, var bestämd. Hela processen tar vanligtvis inte mer än 15 minuter.

Vad du behöver

• Ditt kontonummer
• Telefon