Varför är e -post viktigt i företagskommunikation?

Det faktum att e -post har stor betydelse i modern affärskommunikation är obestridligt. Varje dag, miljontals mejl skickas från företag till kunder och leverantörer, från anställda till sina chefer och från en kollega till en annan. Det finns flera anledningar till att e -post är överväldigande jämfört med andra kommunikationsmetoder.

Omedelbarhet

E -post skickas och tas emot nästan omedelbart, oavsett om mottagaren är några dörrar nere eller tusentals mil bort. På grund av detta, med hjälp av e -post effektiviserar både intern och extern kommunikation, gör det snabbare och enklare att överföra och sprida viktig information och möjliggöra nästan realtidsuppdateringar i realtid. I tur och ordning, det kontinuerliga flödet av relevant information gör anställda och chefer mer effektiva och produktiva, möjliggör snabba svar på eventuella problem som kan uppstå.

Journalföring

E -postmeddelanden finns kvar i en användares inkorg om de inte avsiktligt raderas, och både fristående e-postprogram och webbmailtjänster erbjuder en sökfunktion och filter som gör att spårning av ett specifikt meddelande bara tar några sekunder. Detta skapar ett virtuellt pappersspår som är mycket effektivare än utskrivna dokument som lagras i en låda, vilket gör det extremt enkelt att extrahera viktig information från e -postkommunikation.

Låga kostnader

E -post är ett av de billigaste sätten ett företag kan använda för att kommunicera, både internt och externt. Små företag kan helt enkelt registrera sig för gratis e -post med leverantörer som Gmail, Yahoo eller Hotmail; även för större företag, omkostnaderna för att underhålla en dedikerad e -postserver är relativt låga. Kostnadsskillnaden är särskilt slående när man överväger masskommunikation. Till exempel, kostnaden för att skriva ut och leverera en uppsättning marknadsföringsblad eller brev är många gånger det som krävs för att skicka informationen via e -post.

Marknadsföring

Med e -post kan företag effektivt och effektivt sprida information om sina produkter och tjänster, både till befintliga kunder och potentiella. Till exempel, ett klädföretag kan skapa en e -postlista som alla kan prenumerera på, skicka sedan varje vecka e -postmeddelanden till alla på listan med information om nya tillägg till katalogen. Liknande, ett företag som specialiserat sig på affärsprogram kan kontakta andra företag direkt via e -post för att fråga om de kan tycka att deras tjänster är användbara.