Hur du tar bort ett Origin‑konto

Origin är mer än bara en digital spelbutik; det är den klient du behöver för att ladda ner och spela spelen. Alla dina köp är kopplade till ditt Origin‑konto, så för att skydda din information kan du inte ta bort kontot själv. Du måste kontakta en EA‑spelrådgivare och begära radering. När du har besvarat säkerhetsfrågorna – för att bevisa att du är rättvis ägare – tar rådgivaren vidare steg för att radera kontot.

1. Gå till EA:s kontaktcenter (länken finns i Resurser) och klicka på den blå knappen Contact A Game Advisor.

2. Skriv "Jag vill radera mitt Origin‑konto" i textrutan och tryck på Find Solutions.

3. Välj Origin i produktlistan och Account Management i problemetypen.

4. Välj PC eller Mac i plattformen och klicka på Find Solutions igen.

5. Läs informationen om att stänga kontot. Om du vill fortsätta klickar du på I Still Need Help.

6. Logga in på ditt Origin‑konto och klicka på Chat Now i livechattavsnittet.

7. Vänta på att du kopplas till en rådgivare – väntetiden visas i chattfönstret.

8. Säg att du vill radera kontot i chattfönstret när rådgivaren är redo.

9. Svara på de frågor som ställs: ange e‑mailadressen kopplad till kontot, skälet till raderingen och eventuella ytterligare säkerhetsfrågor.

10. Bekräfta raderingsbegäran när rådgivaren frågar. Du får ett bekräftelsemail som informerar att kontot pågår att raderas.

Varningar

När kontot raderas förlorar du all tillgång till spelen som är kopplade till det. Kontrollera att du inte längre behöver åtkomst till några spel innan du går vidare.